1. Hoe krijg ik mijn pagina's op mijn server?
2. Hoe installeer ik extra FTP accounts?
3. Hoe host ik meer domeinen in mijn nog vrije ruimte?
4. De mappen "logs" en "usage".
5. De server zegt dat de map niet leeg is bij verwijderen, ik zie echter geen files meer
6. Al mijn pagina's staan op de server maar ik zie ze niet.
7. Ik wil een directory beschermen met een wachtwoord
8. Frontpage

1. Hoe krijg ik mijn pagina's op mijn server?
Het beste gebruikt u hier een FTP programma voor zoals Cute FTP .
Als server (host) geeft u dan uw IP adres op en als gebruikersnaam en wachtwoord de door ons aan u verstrekte informatie. Nu dient u er alleen nog voor te zorgen dat de eerste pagina die u bezoekers zouden moeten zien index.html heet en in de main directory staat en klaar is kees.
Windows gebruikers let op: UNIX/Linux machines zijn hoofdletter gevoelig!
Index.html is voor onze systemen een ander bestand dan index.html.

2. Hoe installeer ik extra FTP accounts?
U gaat gewoon naar de EAT-pagina en kiest voor "Beheer FTP-accounts",
u hoeft daar alleen maar aan te geven welke directory de user mag gebruiken
en natuurlijk mag U een gebruikersnaam en wachtwoord aangeven.
Een uurtje na het aanmaken vie EAT zal het account te gebruiken zijn.

3. Hoe host ik meer domeinen in mijn nog vrije ruimte?
Dit is niet toegestaan, wij weten dat er scripts in omloop zijn waarmee dit te proberen is, dit is echter knoeiwerk. De FTP accounts zijn bedoeld om meerdere mensen binnen uw organisatie wijzigingen aan de site te kunnen laten maken zonder dat u uw administartieve wachtwoord weggeeft. Wie misbruik van deze optie maakt zal zonder enige waarschuwing afgesloten worden.

4. De mappen "logs" en "usage".
Deze mappen kunt U wel zien maar niet in schrijven. Deze zijn nodig voor een goede server werking, door deze twee folders worden de bezoekers van uw pagina's gelogged, het statistieken programma heeft de map logs nodig om de statistieken te genereren. De statistieken zijn (na installatie) onder http://uwdomein.nl/usage te bekijken. Ze worden niet met Uw webspace meegeteld dus U kunt ze rustig laten voor wat ze zijn.

5. De server zegt dat de map niet leeg is bij verwijderen, ik zie echter geen files meer
Soms als u een map wilt verwijderen krijgt u de melding dat deze niet leeg is, als u met FTP kijkt ziet u echter niets in deze mappen. Er zullen verborgen bestanden in de mappen staan, zoals bijv. een .htaccess en .htpasswd. Met de meeste FTP programma's kunt u deze verborgen bestanden zichtbaar maken. In CuteFTP gaat dit bvb door bij de filter opties '-a' aan te geven. Alle verborgen bestanden zullen zichtbaar worden waardoor u ze ook kunt verwijderen.

6. Al mijn pagina's staan op de server maar ik zie ze niet.
Waarschijnlijk heeft u geen rekening met hooftletters gehouden.
Onze servers draaien op Linux, dit is hooftletter gevoelig, voor Linux is Index.html een ander bestand dan index.html.
Uw link gaar bv naar plaatje.gif terwijl dit bestand op de server bv PLAATJE.gif heet.
De server zal dus nooit plaatje.gif herkennen.
De oplossing is hier eenvoudig, of de naam van de link wijzigen of de naam van het .gif bestand aanpassen.

7. Ik wil een directory beschermen met een wachtwoord
U kunt eenvoudig via de EAT-pagina uw directories afschermen, dit gaat erg makkelijk, probeer maar eens....


8. Frontpage

Wanneer ik mijn website upload krijg ik de melding "Cannot change permissions on /usage"
Hoe kan ik mijn pagina's met Frontpage uploaden ?
Wanneer ik gebruik maak van Frontpage formulieren dan krijg ik de melding dat de serverextensies niet zijn geinstalleerd.
Kan ik Frontpage 2002 gebruiken ?
Mijn site ziet er vreemd uit wanneer ik hem met Netscape bekijk.

Wanneer ik mijn website upload krijg ik de melding "Cannot change permissions on /usage"
Dit komt omdat de usage-map (met daarin uw statistieken) geen onderdeel is van uw Frontpage web. U kunt dit als volgt oplossen:

Hoe kan ik mijn pagina's met Frontpage uploaden ?
Allereerst moet u via EAT in de members-area de Frontpage extensies installeren. Vervolgens klikt u in Frontpage op "Bestand" en dan "Web Publiceren". In het daarna verschijnende venster moet u uw volledige domeinnaam met www. invullen en dus géén IP-adres.
In uw geval is dat dus: www.uwdomein.nl

Wanneer ik gebruik maak van Frontpage formulieren dan krijg ik de melding dat de serverextensies niet zijn geinstalleerd.
Dit kan inderdaad voorkomen.  Ook al heeft u de extensies geinstalleerd dan is het mogelijk dat u deze melding krijgt.  Dit kan de volgende oorzaken hebben:
1. Wanneer u tussentijds via een normaal ftp-programma bestanden heeft geupload dan is de kans groot dat de extensies zijn beschadigd. Wanneer u namelijk gebruik maakt van de Frontpage extensies dan mag u NOOIT met een ftp-programma uw pagina's uploaden. U kunt de extensies opnieuw installeren via EAT in onze members-area.
2. Wanneer u de formulieren in een aparte map heeft staan dan is het mogelijk dat de extensies niet gevonden kunnen worden. Raadpleegt u voor verdere instructies de Frontpage handleiding over Sub-webs.

Kan ik Frontpage 2002 gebruiken ?
Ja en nee; op dit moment zijn er nog geen stabiele server extensies voor Frontpage 2002.  een aantal features uit Frontpage 2002 kunnen derhalve problemen opleveren. Ook kan het voorkomen dat formulieren en gastenboeken niet goed functioneren.  Als alternatief kunt u natuurlijk altijd gebruik maken van één van de php of cgi-scripts uit onze members-area. Met deze scripts krijgt u per definitie een beter resultaat dan met de standaard formulieren uit Frontpage.

Mijn site ziet er vreemd uit wanneer ik hem met Netscape bekijk.
Bepaalde Frontpage elementen kunnen door Netscape niet goed worden weergegeven. Dit komt doordat met Frontpage gemaakte pagina's niet conform de internet-standaard zijn.  De meeste bezoekers zullen echter Internet Explorer gebruiken.